我说:“杨总说给你一个经销商的发货价——前提条件是你不能把这个价格泄露出去。”
宋医生说:“呵!小吴!还卖关子呢,说吧,杨总给我多少优惠?”
我把孟娜叫过来,说:“孟娜,杨总答应给宋医生经销商的发货价——打八折,你算一下是多少?”
孟娜回了一声:“好呐!”
很快算了出来,抬着计算器坐到宋医生旁边,算了起来。
其实,何必多此一举?二八一十六,二八一十七,一万七千六,不就出来了吗?
不过,细节是很重要的。
有了孟娜抬计算器仔细按键计算的这个过程,才能显得我们做事的认真仔细。不是吗?不能随便。太随便,不拘小节,你会让客户觉得你们做事太马虎,不认真,那是会横生枝节的。
孟娜用计算器算了两遍,把计算器上的数字展示给宋医生看,说:“宋医生,按公司给经销商的发货价,给你打八折,总价是17600元。——清泉帮你争取到了4400块的优惠!恭喜你!”
宋医生一听,感激之情流于言表,说:“呵!小吴!不错哦!改天请你——请你们俩吃饭!”
顾客,就是那么善良!
公司里的好些猫腻他们是不知道的。话又说回来,知道公司里那点猫腻的客户,是不会如此善良的。
他就是要跟你死熬,一直熬到你承受不下去了,一看:呵!这就是你们的底线了!成交!
实际上,宋医生完全可以跟我死熬,一直熬到我亮出底牌——最低的底限:七五折。这样的结果,她就可以省5500块,而我就只能拿825元提成,而不是1760块了。
当然,如果宋医生非要那样做的话,我肯定就会看不起她、不跟她玩,也就不会有了我后来跟宋医生的故事了。
不管是业主也好,销售人员也罢。都不必太过计较、太过精明。
人啊,就是这样的。大家来得去得,你有情我有义,就行了。不要太过精明、计较,太过精明、计较,别人就不陪你玩了。
销售是较量智慧的游戏,同时也是做人、结交人脉、拓宽自己人生道路的处世学问。能不能结交更广泛的人脉,能不能拓宽你自己的人生道路,就看你是怎样去做人,怎样去为客户着想的了。
好些人总想一口吃成个胖子,面对顾客,不辨善恶一概论之:能宰一刀是一刀,能捞一笔是一笔。这样的人,路只会越走越窄,越走越难走,最后甚至走不下去,只能改行了。
没有朋友,没有客户的转介绍,全凭你一个客户一个客户的去抓,你做起来,要多累就会有多累。
宋医生得到了4400块的优惠,对我表露出了十二分的感激,说改天请我跟孟娜吃饭。如此善良的客户不多见,但也为数不少。
面对宋医生感激之情的自然流露,我很欣慰。不过,一些违心、虚伪的话是必须要说的。
我说:“宋医生,吃饭这个事情嘛,就免了吧。”
宋医生说:“嘿!怎么能免呢?你们俩帮了我大忙了。小孟一个建议,就帮我省了几千;你打个电话又帮我省了几千。——请你俩吃顿饭,应该的。小吴……小孟!说好了哈!改天我打电话约你俩,必须到场!”
孟娜忙不迭的道谢。
我继续装着一本正经,说着违心的话:“宋医生,吃饭是小事。别把这个价格泄露出去是大事。——经销商如果知道我们用这个价格把楼梯卖给了你,杨总就要惹麻烦了——经销商会认为杨总违约,这事往小处说会扯皮吵架,闹大了的话就不好说了。切记保密!”
宋医生说:“行行行!这个事情,你说清楚了,我就知道后果的严重性了,我知道该怎么说——别人问起来,我就说,二万二——这不就万事大吉了吗?是吧小吴!”
我说:“对对对!就是这个意思!宋医生,那我们该准备签字画押了?!”
“啊?要签字画押呀!签卖身契吗?”宋医生眨巴着一双漂亮的大眼睛,闪烁着两汪水灵。
我说:“挺好玩的。上次我一个客户来订购楼梯,才说了几句,就说:‘行了行了,别废话,把你们的那个卖身契拿来,不就签字画押吗’,就跟我们签下了订购协议了——真爽快!”
宋医生也不敢示弱,说:“行行行!你不就是也要我说:‘小吴,把你们的卖身契拿来,我跟你们签字画押’吗?拿去吧!”
我赶紧跟孟娜说:“孟娜,宋医生要签卖身契了,麻烦你帮我跑一趟。”
签一份协议,还要跑二楼卷心菜的办公室一趟,真尼玛麻烦。
卷心菜就该在这个办公室老老实实呆着,瞪着那双贼眼等着专为我们服务!这个事情,得找个机会给杨总提提意见!奶奶的,一天蹲在财务室里嗑瓜子儿,就不怕把牙齿磕掉了。
我问:“宋医生,你是付现金,还是刷卡?”
宋医生问我:“要交多少定金?”
我赶紧叫住孟娜,说:“孟娜,稍等片刻!——宋医生,是这样——你家的楼梯等着安装呢!我跟杨总商量过了,你们家的情况特殊,所以,最近一个星期,车间里将会加班加点为你生产楼梯,争取把生产周期提前一个星期。——所以,你得先预付90%的预付款——有问题吗?”
宋医生问:“那我只能刷卡了,要预付多少?”
我说:“孟娜,不好意思,又得麻烦你了。”
孟娜拿计算器迅速鼓捣了一阵,把数据展示给宋医生看:15840。
宋医生说:“嗨!直接刷16000块算了!反正迟早也要交给你们的!”
……
宋医生虽然是个女流之辈,但难得的爽快!我喜欢这样的性格。
协议签订了。我伸手示意宋医生,应该有一个握手礼的结束。
宋医生很大方地伸出手来与我互握。
好温润柔嫩的玉手!
我盯着宋医生的眼睛,诚恳地说:“宋医生,恭喜你!你做了一个十分、非常、特别明智的选择!”
宋医生无不感慨,说:“做销售的人,就是会说话!”
临走了,我问宋医生:“你需要亲自监督我们的生产工人下料吗?”
宋医生说:“嗨!我哪懂那个东西?!交给你啦小吴!你帮我把关,帮我做主!等我的楼梯安装好了,我妹妹的楼梯,也来找你们做——她呀,是个有钱的主儿!她的房子是套别墅!”
我一阵狂喜!“是吗?!那真是太好了!”
一高兴,竟然忘记问宋医生:你妹妹什么时候考虑定楼梯的问题呢?
我目送宋医生的POLO开出厂门,消失于厂门口的那一片红砖白墙……
我回到办公室,孟娜激情洋溢,说:“清泉!恭喜你!”
我说:“哦!娜娜,你今天真美!来来来!抱一个!”
孟娜大方的张开双臂,任我将她拥抱起来,疯了一样的在办公室里转圈。
刘秘书什么时候出现的?
这小妮子,签单的整个过程,不见她的影子,单签了,她出现了!见我抱着孟娜疯转,竟然也跟着凑热闹,抬起胳膊,嗲声嗲气:“清泉!我也要抱抱!……”
我放下孟娜,一手一个,将这俩美女收揽怀中……
上次跟郝总签约,那不是我的能力。
那是王慧娜将所有的障碍清除了,我做的唯一的事情,只是在协议的左下角签下了自己的名字写下签约日期而已,并非我的能力使然,没什么可兴奋的。
可是今天,我跟宋医生签下的这份协议:从拦截客户,到留电话号码,到邀约,到交流、谈判、签约……整个过程几乎都是我独立完成的。
尽管提成只有1760块,可这是我自己努力独立完成的成果。
我找到了成长的感觉!我无比兴奋、无比的自豪、无比的快乐!这份快乐、喜悦,应该跟我的娜宝分享。
我该立马给娜宝打个电话,将这份快乐及时向她汇报——
我掏出新买的小灵通,拨通了王慧娜的手机……